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Cartório Mário Ferrari de Caxias do Sul participa do Prêmio de Qualidade Total ANOREG-BR – PQTA 2013

698 leituras

O Cartório Mário Ferrari participou do Prêmio de Qualidade Total ANOREG-BR – PQTA 2013, que tem por objetivo premiar os serviços notariais e de registro de todo o país que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários. Na sua 9ª Edição, a auditoria independente do prêmio foi coordenada pela APCER Brasil, empresa do GRUPO APCER – Associação Portuguesa de Certificação. Este projeto institucional conta com o apoio do Ministério da Justiça e visa estimular a participação e o envolvimento da classe para que os serviços notariais e de registro sejam prestados com maior qualidade, eficiência e segurança para a sociedade brasileira.

A avaliação do prêmio ocorre através de uma avaliação de 58 critérios, divididos em 8 temas: A. ESTRATÉGIA, B. GESTÃO OPERACIONAL, C. GESTÃO DE PESSOAS, D. INSTALAÇÕES, E. GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO, F. GESTÃO AMBIENTAL, G. GESTÃO DA INFORMATIZAÇÃO E CONTROLO DE DADOS, H. GESTÃO DA INOVAÇÃO

Os critérios para premiação são os seguintes: Pontuação até 25% = Menção Honrosa de Participação, Pontuação de 26 a 49% = Prêmio BRONZE, Pontuação de 50 a 84% = Prêmio PRATA, Pontuação de 85 a 94% = Prêmio OURO, Pontuação de 95 a 100% = Prêmio DIAMANTE.

O Cartório Mário Ferrari obteve classificação DIAMANTE na sua primeira avaliação, sendo esta a mais alta possível.

A EJRos Brasil orgulha-se em fazer parte desta conquista e parabeniza toda equipe do Cartório.

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