• Home
  • Empresa
  • Unidades de Negócio
  • Clientes
  • Notícias
  • Downloads
  • Contato
 

Notícias

Alerta de Recall- Uma mensagem para todos

698 leituras

Derramar água muito quente em um recipiente de vidro e ele explode. Você conecta o telefone e um fio com defeito provoca um incêndio.

Erros durante o processo de fabricação ou diferenças nas regulamentações podem resultar em produtos que precisam ser retirados do mercado ou colocam em risco os consumidores. À medida que mais e mais bens produzidos em outros lugares encontram o seu caminho nas prateleiras locais, é importante que os países possam harmonizar os procedimentos e informações, a fim de proteger os consumidores em todos os lugares.

Para apoiar os esforços dos países para a consecução deste objetivo, a ISO acaba de publicar uma norma para ajudar as organizações a seguirem as melhores práticas harmonizadas em situações de recall de produtos.

A ISO 10393:2013, Consumer product recall – Guidelines for suppliers contempla:
• Alinha práticas de recall em todo o mundo
• Fornece uma linguagem global para comunicação de recall de produtos
• Estabelece um conjunto de diretrizes de comportamento para os países desenvolvidos e em desenvolvimento.
• Protege os consumidores

A Norma oferece orientações práticas para fornecedores de produtos de consumo dando orientações de ações corretivas como as restituições, retrofit, notificação de reparação, substituição, eliminação e público. Ela fornece informações e outras ferramentas que os fornecedores de todos os tamanhos podem usar no desenvolvimento de um programa de recall do produto documentado e validado para:
• Ajudá-los a implementar recalls
• Minimizar os riscos legais e de reputação
• Reduzir os riscos à saúde ou segurança dos consumidores

Principal motivador

A ISO 10393 também ajuda as empresas a dispor de seus produtos de uma forma segura e ambientalmente amigável.
A ISO 10393 foi desenvolvida pelo comitê ISO / PC 240, recall de produtos. Entre os participantes, uma boa mistura de ambos os países desenvolvidos e em desenvolvimento, como Austrália, Canadá, Chile, China, Japão, Malásia, Rússia e EUA. Foram feitos esforços para harmonizar este trabalho com outros comitês ISO de normas de segurança do produto, incluindo ISO / PC 243, Consumer Product Safety, e ISO / PC 246, Anticounterfeiting.

Quatro características principais
Quatro das principais características da ISO 10393 sublinham sua praticidade e eficácia:
• Aplica-se a todos os produtos de consumo, excepto alimentares, drogas e carros, e respeita a competência local para evitar qualquer conflito com as leis e normas locais
• Juntamente com a ISO 10377, a segurança do produto ao Consumidor - Orientações para os fornecedores, que oferece aos fabricantes um roteiro a seguir, desde a concepção até à eliminação, ou de pré-mercado a pós-comercialização
• Ela unifica normas relacionadas existentes em muitos países em um único conjunto de diretrizes globais padrões
• Reúne as melhores práticas atuais globais para fornecer as diretrizes principais e mais up-to-date

A ISO 10393 fornece orientações para todos, seja em países desenvolvidos ou em desenvolvimento, e ajuda a competitividade, oferecendo um roteiro para os fabricantes.
A segurança do produto agora pode ser "concebido in", desde a fase de planejamento de produto. Se houver uma questão de segurança, os fabricantes poderão consultar as orientações antes de iniciar produto.Além disso, a norma vai promover consistência nos procedimentos, por isso, se a questão da segurança ocorreu em um diferente país as mesmas diretrizes se aplicam em todos os lugares. A ISO 10393 também ajuda as empresas a dispor de seus produtos de uma forma segura e ambientalmente amigável.

Impacto da ISO 10393
O novo padrão oferece três benefícios principais:
• Economia de tempo e dinheiro com as normas e procedimentos uniformes
• Ajuda as organizações a manterem a credibilidade da marca em caso de problemas de segurança de produtos
• Melhora as relações internacionais entre o comércio entre países.
www.iso.org

Voltar para notícias