EJRos Brasil
 

Produtos e Servišos

 
 
 

 1 - ECC (EJRos China Connection):

Os serviços são separados basicamente em dois tipos de serviços: desenvolvimento de fornecedores e acompanhamento da produção.

 1)    DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES: 

  • Prospecção, identificação, avaliação e seleção de fornecedores:

Com base nas informações sobre produtos solicitados pelo cliente, a ECC executa a prospecção de diversos fornecedores que posteriormente serão avaliados e selecionados de acordo com uma lista de exigências que será utilizada para escolher os fornecedores mais adequados à estratégia do cliente.  

  • Avaliação de fornecedores e visita relacional de avaliação:

O serviço de avaliação de fornecedores através de visita relacional é realizado através de visitas aos fornecedores selecionados pelo cliente para avaliar diversos aspectos relevantes a uma futura negociação, como a existência da fábrica em si, estruturação do fornecedor, capacidade de produção e atendimento, produtos fabricados e suas possibilidades, licenças e operações, certificações disponíveis x necessárias, tecnologias aplicadas, controle de qualidade, capacidade de entrega nos prazos planejados, entre outros. Após a visita um relatório de avaliação do fornecedor (com fotos e detalhes, se requerido) será enviado ao cliente juntamente com o parecer da equipe da ECC quanto à confiabilidade do mesmo e viabilidade frente ao interesse do cliente no Brasil.  

  • Organização de viagens de negócios à China e visitas junto a fornecedores:

 Este serviço é indicado para clientes que querem visitar a China para conhecer e desenvolver fornecedores, prospectando parceiros confiáveis de negócios, seja em feiras ou mesmo em visitas diretas. A prestação deste tipo serviço inicia com o auxílio na reserva de hotéis, bilhetes de voos locais, translado terrestre, serviço de recepção no aeroporto, agendamento das visitas com os fornecedores e organização de toda a logística da viagem, bem como acompanhamento durante as visitas, num trabalho de assessoria e intérprete.  

  • Acompanhamento durante feiras para prospecção de fornecedores:

Serviço de acompanhamento e tradução durante feiras de negócios na China. Atendendo a clientes individuais e também a grupos, a equipe da ECC é formada por brasileiros que vivem na China, falam mandarim e possuem largo conhecimento em negociação com fornecedores chineses. No caso de grupos, é disponibilizado um acompanhante para cada grupo de no máximo quatro clientes. 

  • Visita Relacional:

A visita relacional se aplica quando o cliente quer efetuar um pedido a uma fábrica, mas tem dúvidas quanto à existência da mesma, qualidade dos produtos e confiabilidade na negociação. Neste caso, a ECC efetua uma visita técnica para avaliação do fornecedor, com envio de relatório com fotos e resultado da avaliação do fornecedor e de seus produtos. Para fornecedores fora de Guangzhou, despesas de viagem correm por conta do cliente. 

  • Feira Virtual:

A ECC realiza visitas em feiras específicas de um determinado setor e identifica para seus clientes os melhores fornecedores, sem a necessidade do deslocamento do cliente às feiras. Conforme as solicitações, podem ser visitadas feiras específicas de diversos setores onde se identificam os potenciais fornecedores e após envia-se um relatório para que o cliente possa fazer sua avaliação e escolha do fornecedor.  

Serviços Complementares:

  • Envio de amostras;
  • Acompanhamento do pedido junto aos fornecedores;
  • Gerenciamento do pagamento junto às fábricas;
  • Confecção dos documentos necessários ao processo de exportação;
  • Contratação de frete;
  • Inspeção pré-embarque dos produtos e inspeção de embarque do container;
  • Consolidação de container;
  • Avaliação de necessidades de certificação;
  • Adequação de manuais e embalagens para atendimento da legislação brasileira.  

2)    ACOMPANHAMENTO DA PRODUÇÃO:

  • Inspeção pré-embarque e embarque do container: 

As inspeções podem ser realizadas durante o processso produtivo e/ou quando o pedido já estiver finalizado, pronto para embarque. Todos os produtos podem ser inspecionados ou testados por critérios de amostragem, conforme solicitação do cliente e suas instruções. Os produtos são avaliados, verificados, testados e fotografados de acordo com as especificações do cliente (ordem de compra, amostras, desenho, dimensões, material, funcionamento, segurança, etc). 

Durante a inspeção são verificados os seguintes itens:

    • Quantidade;
    • Código de Barras e Etiquetas;
    • Estilo, cores e material (comparado com amostras de referência);
    • Embalagem;
    • Armazenagem;
    • Manuais e informações;
    • Embarque e lacre do container;
    • Fotos da fábrica, escritório e demais dependências;
    • Outros itens a critério do cliente.  
  • Relatório da Inspeção de Qualidade

O tempo para finalizar a inspeção varia de acordo com a quantidade de itens a serem analisados, geralmente em um ou dois dias. O fornecedor acompanha o processo e encarrega-se de auxiliar e providenciar toda documentação e materiais que se façam necessário para a o processo de inspeção.

 Os resultados da inspeção são enviados para o cliente em até 24 horas após seu término, detalhando os itens testados com respectivo resultado. No caso de produtos com defeito, já com o conhecimento do fornecedor, assinatura do encarregado e data. Serão tiradas fotos dos produtos, itens rejeitados, embalagem, local de armazenagem e são recolhidas amostras com defeitos ou outros caso solicitado pelo cliente. 

Todos os serviços são contratados de acordo com a necessidade do cliente, sendo faturados sob demanda e dedicação. Os serviços podem ser realizados individualmente ou serem montados pacotes de serviços, conforme estratégia de cada cliente. 

 2 - Produtos e Serviços da APCER Brasil:

A APCER Brasil presta serviços de Certificação, Auditoria & Inspeção e Educação & Formação, garantindo a qualidade e promovendo vantagens competitivas a entidades públicas ou privadas.

Certificação:

  • Qualidade -ISO 9001, PBQP-H, ABNT NBR 15906
  • Ambiente - ISO 14001
  • Saúde e Segurança do Trabalho - OHSAS 18001
  • Gestão Florestal (Cadeia de Custódia) - FSC, CERFLOR
  • Segurança Alimentar - ISO 22000, BRC, IFS, FSSC 22000, GLOBALG.A.P.
  • Responsabilidade Social - SA 8000
  • Gestão de Energia - ISO 50001
  • Tecnologias da Informação - ISO 27001, ISO 20000-1
  • Gestão de Ativos - ISO 55000
  • Gestão da Continuidade - ISO 22301
  • Gestão de Eventos - ISO 20121

Educação e Formação:

  • Formação continuada - formação de curta ou média duração de aquisição e/ou atualização de competências profissionais.
  • Formação pós-graduada - formação teórico-prática de longa duração para aprofundamento técnico.
  • Formação para executivos - formação altamente especializada organizada em módulos.

Auditoria e Inspeção:

  • Auditoria Interna (1ª parte)
  • Auditoria à Fornecedores (2° parte)

  Para conhecer melhor as soluções da APCER Brasil, acesse: http://www.apcergroup.com/brasil/index.php/pt/

  

 3 - Produtos e Serviços da RCL:

Smart Suite:

Foi concebido para promover a inteligência corporativa das organizações, que precisam atender requisitos normativos, tal como ISO 9001, PBQP-H, Certificação de Produtos, Sistemas Integrados, por meio da Gestão da Qualidade e do monitoramento da Performance Empresarial. Os módulos possuem funcionalides exclusivas e com características específicas e interativas de operação. Suas telas foram desenvolvidas para um uso agradável e intuitivo, com amplos recursos, garantindo assim o desenvolvimento na execuçãodas atividades e tarefas, aprimorando e agilizando o desempenho do seu negócio.

Benefícios:

- Acesso pela internet, dispensando qualquer instalação
- Otimização ao atendimento da Norma
- Mantém as informações atualizadas e seguras
- Otimiza a comunicação com integração de sua equipe de trabalho
- Rapidez e praticidade no fluxo de informações entre colaboradores
- Dinamismo no processo de padronização de documentos e rotinas
- Controle de todas atividades ligadas aos documentos
- Gestão de indicadores
- Fácil de usar

Para conhecer melhor as soluções da RCL, acesse: http://www.rcl.com.br/inicial